Bol. & Exact Online koppeling
Maak je gebruik van het verkoopplatform Bol? Dan hebben wij de ideale koppeling voor jou: Bol & Exact Online. De koppeling verwerkt orders automatisch in Exact, op basis van je ontvangen Bol bestellingen. Het voordeel? Je bespaart jezelf hiermee een hoop handmatige handelingen: je hoeft namelijk geen orders, klanten of artikelen meer zelf over te nemen.
Wat doet de Bol koppeling?
De koppeling voor Bol en Exact Online verwerkt voor jou de orders in Exact. Dit werkt als volgt: zodra er een bestelling is geplaatst bij Bol, maakt de koppeling daarvan een verkooporder in Exact aan. Alle verkopen die je via Bol.com ontvangt, worden vervolgens gekoppeld aan één verzameldebiteur. Meld een klant daarna een retour aan bij Bol? Dan maakt de koppeling daar ook automatisch een creditfactuur voor aan in jouw Exact Online omgeving. Zowel orders als retouren worden dus door de koppeling gesynchroniseerd. Verder maakt de koppeling ook automatisch nieuwe artikelen aan in Exact, wanneer er een nieuw artikel op één van de Bol bestellingen staat. Daarnaast werkt de koppeling ook je voorraad vanuit Exact Online bij in Bol.
Meer informatie over alle huidige en toekomstige functionaliteiten lees je rustig na in onze factsheet.
Tip: wil je ook direct de betalingen van Bol verwerken in je boekhouding? Bekijk dan onze Aflettermodule voor Bol & Exact Online, die automatiseert dit proces voor jou.
Implementatie opties
De implementatie voor de Bol & Exact Online kan op twee manieren: je kunt het zelf kosteloos via de installatiewizard regelen of wij doen de installatie voor jullie. De kosten voor deze laatste optie zijn € 250,- (eenmalig). Wat mag je dan van ons verwachten?
De implementatie voor de Bol.com koppeling doet een consultant voor jou. Die ontzorgt je van A tot Z, te beginnen met het bespreken van jullie gewenste instellingen en werkwijze. Daarna wordt op de afgesproken datum de hele koppeling ingericht en getest. Daardoor kun jij zorgeloos van start!
Magazijnen en leveren
Indien je vanuit meerdere magazijnen werkt, kun je in de koppeling aangeven welk magazijn als standaard geselecteerd mag worden voor de orders. Is dit je eigen magazijn? Dan gaat het om de instelling FullfilmentByRetailer. Daarnaast kun je een ander magazijn aangeven voor als Bol de levering voor een deel van je producten regelt (FullfilmentByBol).
Wil je graag op de hoogte gehouden worden, of heb je naast bovenstaande nog aanvullende wensen of ideeën voor de Bol.com koppeling? Neem bijvoorbeeld contact met ons op om dit te bespreken!
Add-ons
Wist je dat je de Bol koppeling zelf eenvoudig meer functionaliteiten kunt geven? Dit kan bij ons in de vorm van add-ons. Deze voeg je zelf desgewenst toe in je koppeling als dit beter bij jouw werkwijze aansluit. Denk bijvoorbeeld aan de add-on ‘automatisch factureren’, die ervoor zorgt dat je verkooporder automatisch ook gefactureerd wordt aan je klant.
We breiden het aanbod van add-ons doorlopend uit en de huidige add-ons vind je hier.
Support
Niet alleen tijdens de implementatie, maar ook daarna staan onze collega’s voor je klaar om je te helpen. Ondersteuning bieden we aan op verschillende Service Level Agreements, zodat jij kunt kiezen wat bij jouw bedrijf past.
Je Bol en Exact Online koppeling komt standaard met SLA Brons. Daarmee kun je altijd tickets sturen via servicedesk@xcore.nl, die binnen 8 uur worden beantwoord. Daarnaast kun je upgraden naar SLA Zilver (binnen 4 uren respons) of naar SLA Goud (telefonisch support en binnen 2 uren reactie op je ticket).
Veelgestelde vragen
Welke Exact-licentie heb ik nodig voor de Bol.com-koppeling?
Met elke Exact Online Handel licentie kun je de koppeling voor Bol.com gebruiken. Dat gaat dus om één van deze licenties:
- Handel Essentials
- Handel Plus
- Handel Professional
- Handel Premium
Wat houdt het implementatiepakket in?
De Bol koppeling voor Exact Online kun je zelf installeren, maar je hebt ook de mogelijkheid om dit uit te besteden. Een xCore-consultant realiseert dan de volledige installatie van de koppeling voor jullie, uiteraard met de instellingen die gewenst zijn.
Kan ik oudere orders uit Bol. synchroniseren?
We bieden een optie om ‘Met terugwerkende kracht‘ gegevens te synchroniseren. Dat betekent dus van voor de periode dat de koppeling actief is.
Let op: voor onze Bol. koppeling is het slechts mogelijk om tot 3 maanden terug te synchroniseren.
Is er artikelsynchronisatie in de Bol koppeling?
Ja, dit is mogelijk. Zodra er een artikel op een Bol bestelling staat die nog niet bekend is in Exact Online, wordt deze aangemaakt door de koppeling. Dus niet standaard elk product wordt meegenomen, maar zodra deze op de bestelling staat en nog niet was aangemaakt.
Hoe werkt verkopen op Bol.?
Meer informatie over het Bol platform en hoe jij daar zelf verkopen kunt doen vind je op het partnerplatform van Bol.com.
Waar kan ik meer vragen stellen?
In ons Helpcenter staat een uitgebreid overzicht van alle meest gestelde vragen en antwoorden. Staat je vraag er niet tussen? Uiteraard staan we je ook graag te woord via 050 544 50 39 of via info@xcore.nl.