Magento 2 B2B & Exact Online

Dankzij ons xCore-platform kunnen we snel aan de slag. Het enige dat je hoeft te doen is binnen xCore een account aanmaken en het implementatiepakket aanvinken. Voordat wij de koppeling kunnen installeren, is voor deze koppeling een REST-API- en pricelist-uitbreiding nodig. Deze kun je eenvoudig downloaden via Github. Voor deze uitbreiding is PHP 5.6 of hoger vereist.

Wil je weten hoe je de REST-API-uitbreiding plaatst in Magento 2? Bekijk dan onze instructievideo.

Tip: je kunt deze stap ook door je Magento-partner laten uitvoeren. Voor hen is dit een kleine handeling.

Voor het goed implementeren van deze koppeling is zowel kennis van Magento als van Exact Online benodigd. Daarom ontzorgt xCore jou in het installeren en implementeren van de koppeling.

De implementatie bestaat uit een inventarisatie en bespreking van de werkprocessen, daarna volgt de installatie en optimalisatie van de koppeling. Eén van onze ervaren consultants ondersteunt jou vervolgens bij het testen van de koppeling voor een soepele livegang.

De kosten voor het implementatiepakket bedragen eenmalig € 600,-.

Standaard bieden onze koppelingen al veel mogelijkheden. Maar we kunnen ons voorstellen dat je aanvullende wensen hebt. Ook dan zit je bij ons goed. Binnen xCore stel je namelijk je eigen koppeling samen. Want naast een uitgebreide basisfunctionaliteit bieden we ook standaard add-ons aan (tegen meerprijs), waarmee je de koppeling snel en eenvoudig uitbreidt. Je kunt de add-ons aanvinken tijdens de installatie.

Heb je daarnaast nog specifieke wensen? Ook dan kunnen we je helpen. Hiervoor bieden we de add-on ‘Custom Solutions’ aan. We inventariseren eerst samen met jou alle wensen, daarna ontvang je van ons een overzicht van de werkzaamheden en bijbehorende kosten. Na akkoord worden de aanpassingen gerealiseerd en wordt deze add-on door ons aan je koppeling toegevoegd.

We begrijpen dat onze software een belangrijke schakel in je bedrijfsproces is. Daarom mag je, zodra de software is geactiveerd, de juiste ondersteuning verwachten. Dit hebben wij ondergebracht in onze Service Level Agreements (SLA’s), die gelden voor vrijwel al onze xCore-producten.

Standaard is het Service Level Agreement Brons inbegrepen. Je kunt dan 24/7 gebruik maken van onze ticketservice via servicedesk@xcore.nl. Wij reageren dan binnen 8 werkuren op je vraag. Krijg je helemaal geen orders meer binnen? Dan helpen wij je direct.

Wil je naast onze standaard support ook telefonische ondersteuning én een snellere responstijd? Dat kan! Kies dan voor SLA Zilver.

Binnen de prijslijst in Exact kun je kiezen voor een prijs op basis van ‘staffel’ of ‘verkoopprijs’. Een prijslijst op basis van staffels heeft onze voorkeur. Maak in dat geval een staffel aan voor één stuk.

Kies je liever voor de optie ‘verkoopprijs’? Houd er dan rekening mee dat het lastig is om later een staffel in te vullen. Deze instelling dient namelijk voor alle artikelen gelijk te zijn.