Amazon & Exact Online koppeling
Ben jij verkooppartner van Amazon en wil jij meer automatiseren? Onze koppeling tussen Amazon & Exact Online is dan de oplossing. Van verkooporders tot aan artikelen: de koppeling zet het automatisch voor jou van Amazon door naar Exact. Daardoor hoef je zelf geen extra tijd in je Exact boekhouding te stoppen, en houd je dus meer tijd over. Lees meer.
Wat mag je verwachten?
De Amazon koppeling voor Exact Online automatiseert een hele hoop taken en informatiestromen voor je. Te beginnen met de orders. Wanneer een klant via Amazon iets bij jou koopt, dan maakt de koppeling van die bestelling een verkooporder in Exact. Daarna worden alle losse verkopen uit Amazon, vervolgens in Exact Online onder één verzameldebiteur gehangen.
Daarnaast kan de Amazon & Exact koppeling ook artikelen aanmaken. De basis daarvoor vormen ook de Amazon bestellingen. Staat er op zo’n bestelling een product dat nog niet bekend was in je Exact administratie? Dan wordt deze door de koppeling ook aangemaakt in Exact. Meer weten over deze informatiestromen en hoe ze precies naar beide systemen worden meegenomen? Je leest het in de factsheet.
Tip: wist je dat je met xCore ook direct de Amazon betalingen automatisch kan verwerken in Exact? Ontdek direct het gemak van de Aflettermodule voor Amazon.
Implementatie opties
Je hebt twee opties voor implementatie van Amazon & Exact Online koppeling. De eerste optie is dat je zelf de installatie doorloopt in het xCore-platform. Hier word je dan stapsgewijs doorheen geholpen.
Liever uitbesteden? Dit kan ook, tegen eenmalige implementatiekosten van € 250 regelen wij de volledige implementatie van de koppeling voor je. Dit vraag je aan in stap 1 van het xCore-stappenplan. We nemen dan contact met je op over de afstemming en de planning.
Verzendmethode
Amazon kent twee verzendmethodes: FBA (Fullfillment by Amazon) en MFN (Fullfillment door jezelf). In de koppeling kun je dus ook filteren op verzendmethode. Dit houdt in dat je zelf kan aangeven welke methode er wel en welke er niet wordt doorgezet in je Exact administratie. Wil je bijvoorbeeld alleen je eigen MFN verzendingen terugzien? Dan geef je aan dat de koppeling filtert op die zendingen. het is ook mogelijk om beide verzendmethodes mee te laten nemen: jij beslist.
Wensen
Zodra je start met de koppeling maak je gebruik van de standaard functionaliteiten. De Amazon koppeling zet namelijk standaard verkooporders door naar Exact. Daarnaast worden nieuwe artikelen in Exact aangemaakt. Heb je daarnaast nog specifieke andere wensen voor deze koppeling? Dat is geen probleem. Neem daarvoor contact met ons op om dit te bespreken. We kijken altijd met je mee of we dit voor je kunnen regelen.
Support
Heb je vragen over de werking van de Amazon & Exact Online koppeling, dan kan je altijd bij ons terecht. We bieden namelijk drie types ‘Service’ aan, verdeeld in zogeheten Service Level Agreements. Dat werkt zo:
Service Level ‘Brons’ heb je standaard en daarmee kun je altijd je vragen stellen via servicedesk@xcore.nl. Binnen 8 werkuren krijg je dan reactie. Met SLA Zilver krijg je binnen 4 uren reactie en met SLA Goud binnen 2 uur. Daarnaast mag je bij Goud ook telefonisch je vragen stellen.
Veelgestelde vragen
Kan ik met elke Exact licentie gebruik maken van de Amazon koppeling?
Nee, je hebt één van de Exact Online Handel licenties nodig voor de Amazon koppeling. Dat is één van de volgende licenties:
- Handel Essentials
- Handel Plus
- Handel Professional
- Handel Premium
Hoe installeer ik de koppeling voor Amazon & Exact Online?
De koppeling voor Exact & Amazon kan op twee manieren geïnstalleerd worden. Je kan het zelf eenvoudig regelen door de installatiestappen in de xCore op te volgen.
Daarnaast kun je ook kiezen voor het implementatiepakket. Voor eenmalige kosten van € 250 regelen wij de gehele installatie voor je. We inventariseren je gewenste instellingen, plannen de dag in en jij kunt daarna zorgeloos aan de slag met de koppeling.
Kan ik ook oudere Amazon orders door de koppeling laten verwerken?
Ja, dat kan. Om orders van een langere periode terug door de koppeling te laten synchroniseren bieden we ‘Met terugwerkende kracht‘ synchronisatie aan.. Dat betekent dus van voor de periode dat de Amazon & Exact Online koppeling actief is.
Neemt de Amazon koppeling ook artikelen mee naar Exact?
Ja dit is mogelijk. Dat werkt zo: wanneer op Amazon order artikelen staan die nog niet aanwezig zijn in Exact, dan kunnen ze door de koppeling worden aangemaakt.
Waar kan ik meer vragen stellen?
De meeste vragen over xCore, onze abonnementen en andere processen kun je vinden in ons Helpcenter. Uiteraard kun je ook altijd je vragen over Amazon & Exact Online stellen via 050 544 50 39 of per mail door te mailen naar info@xcore.nl.