Moyee levert voornamelijk in Duitsland en Ierland, uiteraard ook in Nederland en een aantal andere landen. Dit doet Moyee uitsluitend via de website, zowel B2B als B2C. Jasper: “We hebben zowel een zakelijk als een consumentenportal. Het zakelijke portal biedt een breder assortiment. We verkopen naast koffie ook melk, suiker en andere koffietoebehoren aan onze zakelijke klanten. In het consumentenportal richten we ons voornamelijk op de verkoop van koffie.”

Om beter met Exact Online te kunnen werken, gebruikt Moyee de koppeling voor WooCommerce. “We hadden eerst een andere koppeling van een andere aanbieder, maar die werkte niet heel efficiënt. We konden namelijk alleen koppelen op basis van het finance-mailadres. Onhandig, want we hebben klanten die meerdere locaties hebben met hetzelfde finance-mailadres, waardoor we niet meerdere accounts konden laten aanmaken voor de koppeling. Ik ging op zoek naar een nieuwe koppeling en kwam erachter dat jullie koppeling op basis van het inlog-e-mailadres werkt, wat me sowieso logischer leek. Naast dat veel maatwerk bij jullie mogelijk is, was dat ook een belangrijke reden om voor jullie te kiezen.”

Nadat Jasper een demo van de WooCommerce & Exact Online koppeling aanvroeg, probeerde hij de koppeling veertien dagen. In die periode kon hij verschillende dingen testen. “Toen ik wist welke instellingen ik wilde, heb ik de koppeling geïnstalleerd”, vertelt Jasper. “De koppeling levert ons veel efficiëntie op. We kunnen nu facturen uitsturen naar klanten die worden gecreëerd in Exact Online. Tevens zorgt de koppeling voor actuele informatie in Exact, bijvoorbeeld of de voorraad klopt. Die informatie willen klanten hebben. We kunnen nu al onze data uit Exact halen en hoeven niet meer uit twee verschillende systemen onze informatie te halen.”

Ook de Aflettermodule voor Mollie installeerde Jasper zelf. “Eerst konden mensen alleen op factuur bij ons betalen en nu kunnen klanten direct met iDeal betalen. Het voordeel van de Aflettermodule is dat de betaling dan meteen afgeletterd kan worden. We hoeven dus niet meer handmatig betalingen te matchen. En dat we nu via Mollie betalingen doen, scheelt ons ook weer dertig dagen wachten voordat de factuur wordt voldaan.”

Op dit moment werkt Moyee het meest samen met boeren uit Ethiopië en Kenia. “We hebben veel impactprogramma’s in deze landen lopen”, laat Jasper weten. “Zo doen wij al jaren onderzoek naar het leefbaar inkomen van de boeren waarmee wij werken. Miljoenen boeren leven namelijk ver onder de armoedegrens. Het leefbaar inkomen is een inkomen dat niet alleen de landbouwkosten dekt, maar ook bijvoorbeeld genoeg opbrengt om je kinderen naar school te kunnen sturen en toegang te hebben tot medische zorg. Op basis van deze onderzoeken bepalen wij samen met de boeren de minimale kiloprijs die wij aan onze boeren betalen. Wij noemen dat de Leefbaar Inkomen Referentie Prijs (LIRP).

Daarnaast helpen wij op dit moment boeren in Kenia met het produceren van de eerste biologische koffie. Nu is helaas het gebruik van kunstmest nog de norm. De komende tijd willen we meer aandacht geven aan het vullen van de koffiebranderij in Kenia. Hoe meer daar gebrand wordt, hoe meer geld achterblijft in het land van herkomst en hoe meer boeren een leefbaar inkomen ontvangen. En natuurlijk; hoe meer mensen genieten van FairChain specialty coffee.”