Ooit begon DealDonkey als een klassieke daily deal-site met elke dag één scherpe aanbieding. Vijftien jaar later is de website uitgegroeid tot een volwaardige discountwebshop met een flinke eigen voorraad, meerdere eigen merken en een magazijn van 800 m² in Nieuw-Vennep. DealDonkey levert aan klanten in Nederland en België en verkoopt daarnaast via marketplaces als Amazon en bol.com ook in Duitsland en Oostenrijk. “We kopen deels restpartijen in, maar laten ook producten speciaal voor ons maken. Met eigen merken en unieke deals onderscheiden we ons van de massa,” vertelt Rogier. “We kijken goed wat loopt, starten klein en als het werkt, schalen we op. Liefst met een private label, zodat we er geen concurrentie meer op hebben.”

Een aantal jaren geleden werd de custom webshop van DealDonkey vervangen door een Magento 2-shop. Dat was ook het moment dat de boekhouder aangaf de shop meteen goed met Exact Online te willen koppelen. Dat het een xCore-koppeling moest worden, daar waren ze al over uit. “We gebruikten al eerder jullie Aflettermodule, maar stapten er toen even uit vanwege een ander boekhoudpakket. Toen we weer teruggingen naar Exact Online én de nieuwe Magento 2-shop werd gelanceerd, wisten we meteen dat we met xCore wilden koppelen. Ik had toentertijd weleens van jullie gehoord en de Aflettermodule van Paypal, waar we ooit met startten, beviel goed. Jullie zijn voor mijn gevoel de enige die écht goed kunnen koppelen met Exact.

De implementatie heeft Rogier destijds zelf uitgevoerd en verliep soepel. “Zowel de Magento 2 & Exact Online koppeling als de Aflettermodules voor PayPal en en nu ook Pay, hebben we zelf geïmplementeerd. Dat was eigenlijk best makkelijk. Aan de hand van een testorder heb ik het daarna nog met jullie doorgenomen om te checken of alles goed stond.” Inmiddels draaien de koppelingen alweer zes jaar. “Ze doen wat ze moeten doen, we hebben er geen omkijken naar.”

Tussentijds heeft Rogier weinig contact met xCore. Simpelweg omdat de koppelingen goed draaien. “Het enige dat ik van jullie hoor, is de maandelijkse factuur, haha!” lacht hij. “We hebben één keer gehad dat de koppeling even niet synchroniseerde, maar dat was met een telefoontje zo opgelost.” Toch ziet Rogier nog kansen om de samenwerking verder uit te bouwen. “Ik sprak Gerald van xCore op de Webwinkel Vakdagen en toen heb ik aangegeven dat ik denk dat we meer uit de koppelingen kunnen halen. Toevallig kreeg ik laatst ook een mailing over marketplaces. Het zou mooi zijn als we daarin ook verder kunnen automatiseren, maar hierbij hebben we dan wel advies van jullie nodig.”

Wat de koppelingen opleveren? Rogier hoeft daar niet lang over na te denken: “Tijd. We worden gewoon ontzorgd. Orders gaan vlekkeloos van de shop naar de boekhouding. Dat scheelt zóveel tijd. De koppeling werkt gewoon stabiel en betrouwbaar. En dat geldt ook voor de Aflettermodules, daar hebben er ook echt geen omkijken meer naar.”

Ondertussen blijft Rogier met DealDonkey vernieuwen en op zoek gaan naar nieuwe producten die niet alleen via de eigen shop verkocht kunnen worden, maar ook via platformen als bol. of Amazon. Daarin ziet Rogier ook een rol voor xCore. “We zien graag hoe jullie mee innoveren in het koppelen van platformen. En hoe beter dat voor ons is geregeld, hoe meer wij worden ontzorgd daarin. En ik ben dus erg benieuwd of wij meer kunnen halen uit onze huidige koppelingen en of jullie meer kunnen betekenen op het gebied van marketplaces, automatisering en misschien wel groei? Daar gaan we graag over in gesprek met xCore.”