Sendcloud & Exact Online koppeling
Orders uit Exact verwerken in Sendcloud, verzendlabels aanmaken en de trackinginformatie terugkoppelen naar Exact Online zodat er een levering kan worden aangemaakt. Doe je dit allemaal handmatig? Dan kost je dat onnodig veel tijd, zeker als je dit voor elke order opnieuw moet doen.
Dat kan natuurlijk veel sneller en efficiënter met de Sendcloud & Exact Online koppeling. De koppeling automatiseert al deze handmatige taken voor jou, zodat alle informatie rondom je orders én verzendingen in zowel Sendcloud als in Exact Online up-to-date is.
Hoe werkt de koppeling?
De koppeling maakt automatisch op basis van een order uit Exact Online, een parcel (oftewel: een te verzenden pakket) aan in Sendcloud. Je kunt er dan zelf voor kiezen om via de koppeling ook direct een verzendlabel aan te laten maken voor diezelfde order. Van dit verzendlabel uit Sendcloud maakt de koppeling vervolgens een levering aan in jouw Exact administratie. Ook de trackinginformatie kan dan vanuit Sendcloud worden meegenomen naar Exact en aan de levering gekoppeld worden. Hierdoor voorkom je handmatige fouten of dubbele invoer én houd jij het overzicht.
Je kunt er ook voor kiezen om niet op basis van een order, maar op basis van een levering uit Exact Online een parcel in Sendcloud aan te maken. Het verschil? Daarmee ondersteunt de koppeling ook deelleveringen. Verder worden verzendlabels ook automatisch gegenereerd én toegevoegd aan de levering in Exact. Oftewel: ook alle order- en verzenddata helder en overzichtelijk.
Verder heb je via instellingen de keuze om ook apart documentatie op te laten halen door de Sendcloud & Exact koppeling. Denk hierbij bijvoorbeeld aan douane informatie en/of het verzendlabel zelf.
Factsheet aanvragen
Benieuwd naar alle functionaliteiten? Vraag de Sendcloud factsheet aan.
Handig: wanneer jij een Sendcloud abonnement hebt, kun je zorgeloos gebruikmaken van deze Sendcloud & Exact Online integratie. Geen extra maandkosten, wel je data up-to-date.
Implementatie
Je kunt de Sendcloud & Exact Online koppeling eenvoudig zelf installeren. Hulp nodig? We hebben een duidelijke instructievideo voor je klaarstaan die je stap voor stap door de installatiewizard begeleidt. Bekijk de video hier.
Liever de implementatie uit handen geven? Dan kunnen wij de implementatie voor de Sendcloud & Exact Online integratie regelen tegen eenmalige kosten van € 250. Hoe dit gaat? Zodra je de koppeling voor Sendcloud hebt aangevraagd via het xCore-platform, vragen wij allereerst alle benodigde informatie op. Wanneer we die hebben ontvangen zal ons planbureau de implementatie inplannen. Op de afgesproken dag implementeert één van de xCore-consultants de gehele koppeling voor je! Daardoor weet je zeker dat alle informatie correct en geautomatiseerd in zowel Exact als Sendcloud terecht komt.
Supportafdeling
Bij xCore vinden we het belangrijk dat jij ontzorgd wordt door middel van onze Sendcloud en Exact Online koppeling. Maar, het kan natuurlijk zijn dat je vragen hebt. Geen probleem! Wij hebben onze eigen supportafdeling die altijd voor je klaar staat. We werken met verschillende Service Level Agreements (SLA’s). Standaard zit voor elke koppeling SLA Brons ingebregen. Daarmee kun je via servicedesk@xcore.nl altijd je vragen stellen en krijg je binnen 8 werkuren reactie op je vraag. Wel zo handig!
Voordelen koppeling
De Sendcloud & Exact Online koppeling brengt veel voordelen met zich mee. We zetten een aantal voor je op een rij.
- Klantreis geoptimaliseerd: nadat de koppeling een parcel heeft aanmaakt, ontvangt jouw klant gelijk de trackinginformatie
- Documentatie: douanedocumenten worden automatisch opgehaald en toegevoegd aan de zending in Sendcloud.
- Deelleveringen: wanneer je synchroniseert op basis van ‘leveringen’ worden deelleveringen ook ondersteund.
- Pakketpunten: pakketpunten worden met een add-on binnen Sendcloud ondersteund.
Benieuwd naar alle voordelen? Download de factsheet!
Ik werk al met
Sendcloud
Je kunt de koppeling alleen installeren wanneer je al gebruikmaakt van Sendcloud. Werk je al met Sendcloud? Top, dan kun je direct starten. Klik op ‘Start nu’ en volg stap voor stap de installatiewizard.
+ optioneel: € 250,- implementatiepakket (eenmalig)
- Verzendingen aanmaken
- Verzendlabel opvragen
- Vooraankondiging levering
- Leveringen
Ik wil starten met
Sendcloud
+ optioneel: € 250,- implementatiepakket (eenmalig)
- Verzendingen aanmaken
- Verzendlabel opvragen
- Vooraankondiging levering
- Leveringen
Veelgestelde vragen
Kan ik de koppeling zelf installeren?
Ja, je kunt de koppeling eenvoudig zelf installeren. Klik op ‘Start nu’ en log in of maak een account aan. Daarna kom je direct in de installatiewizard terecht, waarmee je de koppeling stap voor stap zelf kunt installeren. Toch graag wat extra hulp? Dan hebben we een instructievideo gemaakt die je door elke stap van de installatiewizard begeleidt. Je vindt de video hier.
Wil je liever extra ondersteuning? Kies dan voor het implementatiepakket. De kosten hiervoor zijn eenmalig € 250. Onze ervaren consultants installeren dan de gehele koppeling voor jou op een vooraf afgestemd moment en volledig op jouw werkproces gericht.
Welke Exact licentie heb ik nodig voor de Sendcloud & Exact koppeling?
Je hebt een Exact Handel of Exact Productie licentie nodig. Dat is één van de volgende licenties:
- Exact Online Handel Essentials
- Exact Online Handel Plus
- Exact Online Handel Professional
- Exact Online Handel Premium
- Exact Online Productie Essentials
- Exact Online Productie Plus
- Exact Online Productie Professional
- Exact Online Productie Premium
Waar kan ik meer vragen stellen?
Alle vragen over het xCore-platform, de verschillende abonnementen en andere processen zie je in ons Helpcenter. Heb je een andere vraag? Neem gerust contact op via 050 544 50 39 of per mail door te mailen naar info@xcore.nl.