Sherpaan & Exact Online koppeling
De software van Sherpaan brengt je verkoopkanalen samen in één backoffice systeem. Heb jij de backoffice van je webshop(s) al optimaal ingericht en gekoppeld met Exact? Met de Sherpaan koppeling voor Exact Online regel je het in één keer. Goede datasynchronisatie van je orders én klantgegevens. En: al je rapportages realtime beschikbaar in het handige xCore platform. Begin vandaag nog!
Hoe werkt de Sherpaan koppeling?
De Sherpaan-koppeling zorgt voor optimale datasynchronisatie tussen je webshops en je boekhouding. Zo regelt de koppeling dat er in Exact Online een verkoopboeking wordt aangemaakt. Zodra een order in Sherpaan is afgehandeld wordt dit real-time gemaakt in jouw Exact-omgeving. Daarnaast regelt deze koppeling voor Sherpaan dat er op basis van klantgegevens een debiteur wordt gemaakt binnen Exact. Ook is het mogelijk om te kiezen voor een verzameldebiteur. In dat geval boekt de koppeling alle bestellingen op dezelfde debiteur.
Implementatiepakket
Het implementatiepakket is voor de Sherpaan koppeling voor Exact Online de standaard. Voor correcte implementatie is namelijk uitgebreide kennis van Exact Online en Sherpaan benodigd. De kosten hiervoor zijn slechts eenmalig en bedragen € 800,-, waarbij jij wordt ontzorgd.
Naast dat je wordt ontzorgd, bespreken we tijdens implementatie uitgebreid jullie werkprocessen. Vervolgens installeren we de gehele koppeling, testen deze continu en wordt de installatie geoptimaliseerd. Dit alles regelen onze ervaren consultants voor jou. Zo bespaar jij tijd, en ben je verzekerd van een moeiteloze livegang.
Aanvullende functionaliteiten
Niet elk bedrijf heeft dezelfde werkprocessen, dat begrijpen we. We denken dan ook altijd graag mee met aanvullende functionaliteiten voor je koppeling. Wanneer je de add-on ‘Custom solutions’ aanvraagd, kunnen we het proces starten. We inventariseren, bepalen de werkzaamheden en kosten en na akkoord zorgen we dat jouw wens in je koppeling komt. Maatwerk speciaal voor jou!
SLA’s
SLA staat voor Service Level Agreement. Wij hebben verschillende SLA’s in het leven geroepen, zodat je een service level kunt kiezen dat aan jouw wens voldoet. Vragen kun je altijd stellen via servicedesk@xcore.nl. De reactiesnelheid en de mogelijkheid om te bellen verschillen per SLA. Het overzicht:
- SLA Brons: standaard inbegrepen & binnen 8 uur reactie
- SLA Zilver: optie tot telefonische intake en reactie binnen 4 uur
- SLA Goud: telefonische helpdesk en binnen 2 uur reactie
Prijzen
Let op: deze add-on werkt alleen wanneer de klantsynchronisatie van de webshop naar Exact is ingesteld.
Veel gestelde vragen
Welke Exact-licentie is nodig voor de Sherpaan koppeling?
De Sherpaan Basis koppeling is geschikt voor de Exact licenties: Boekhouden Essentials en Boekhouden Plus.
Kan ik oudere orders van Sherpaan synchroniseren?
Ja, dit is mogelijk. Je kunt je Sherpaan orders tot maximaal één jaar in het verleden synchroniseren. De kosten hiervoor zijn eenmalig en afhankelijk van de periode:
- € 75,- voor 1 t/m 3 maanden terug
- € 125,- voor 4 t/m 7 maanden terug
- € 175,- voor 7 t/m 11 maanden terug
- € 250,- voor 12 maanden terug
Let op: heb je artikelnummers gewijzigd? Deze producten worden dan niet gesynchroniseerd. Wil je meer dan één jaar terug? Neem dan contact op.
Wat is het implementatiepakket voor Sherpaan en Exact Online in?
Je kunt de Sherpaan en Exact Online koppeling door ons laten installeren tegen eenmalige kosten. Dit doe je door te kiezen voor het implementatiepakket, nadat je de installatie bent begonnen. Wij nemen vervolgens contact met je op om de planning door te nemen en je precieze inrichting te inventariseren.
Daarna installeren, optimaliseren onze consultants de door jou gekozen koppeling. Tevens wordt het testen ondersteund. Dit bespaart jou tijd én je weet zeker dat de koppeling naar wens wordt geïmplementeerd. Het implementatiepakket voor Sherpaan kost eenmalig € 800,-.
Wat zijn de voordelen van Sherpaan?
Kan ik meer informatie over xCore vinden?
De meest gestelde vragen én antwoorden vind je gebundeld in ons Helpcenter. Toch niet helemaal gevonden wat je zocht? Neem eens contact op via het contactformulier, via de mail of bel ons: 050 – 544 50 39.