Sherpaan & Exact Online koppeling
Heb jij de backoffice van je webshop optimaal ingericht? En deze al gekoppeld met Exact? Met de Sherpaan koppeling voor Exact Online regel je het in één keer. Goede datasynchronisatie van je orders én klantgegevens. En: al je rapportages 24/7 beschikbaar in het handige xCore platform. Ervaar gemak zelf!
Hoe werkt de Sherpaan koppeling?
De Sherpaan-koppeling zorgt voor optimale datasynchronisatie tussen je webshop en je boekhouding. Zo regelt de koppeling dat er in Exact Online een verkoopboeking wordt aangemaakt. Zodra een order in Sherpaan is afgehandeld wordt dit real-time gemaakt in Exact. Daarnaast regelt de koppeling voor Sherpaan dat er binnen Exact een debiteur wordt gemaakt. Dit gebeurt op basis van de klantgegevens. Ook is het mogelijk om te kiezen voor een verzameldebiteur. In dat geval worden alle bestellingen op dezelfde debiteur geboekt.
Implementatiepakket
Het implementatiepakket is voor de Sherpaan koppeling voor Exact Online de standaard. Voor correctie implementatie is namelijk uitgebreide kennis van Exact Online en Sherpaan benodigd. De kosten hiervoor zijn slechts éénmalig en bedragen € 800,-, waarbij jij wordt ontzorgd.
Naast dat je wordt ontzorgd, bespreken we tijdens implementatie uitgebreid jullie werkprocessen. Vervolgens installeren we de gehele koppeling, testen deze continu en wordt de installatie geoptimaliseerd. Dit alles regelen onze ervaren consultants voor jou. Zo bespaar jij tijd, en ben je verzekerd van een moeiteloze livegang.
Aanvullende wensen
Standaard bieden onze koppelingen al veel mogelijkheden. Heb je daarnaast nog specifieke wensen? Ook dan kunnen we je helpen. Hiervoor bieden we de add-on ‘Custom Solutions’ aan (tegen meerprijs). We inventariseren eerst samen met jou alle wensen, daarna ontvang je van ons een overzicht van de werkzaamheden en bijbehorende kosten. Na akkoord worden de aanpassingen gerealiseerd en wordt deze add-on door ons aan je koppeling toegevoegd.
Support
We begrijpen dat onze software een belangrijke schakel in je bedrijfsproces is. Daarom mag je, zodra de software is geactiveerd, de juiste ondersteuning verwachten. Dit hebben wij ondergebracht in onze Service Level Agreements (SLA’s), die gelden voor vrijwel al onze xCore-producten.
Standaard is het Service Level Agreement Brons inbegrepen. Je kunt dan 24/7 gebruik maken van onze ticketservice via servicedesk@xcore.nl. Wij reageren dan binnen 8 werkuren op je vraag. Krijg je helemaal geen orders meer binnen? Dan helpen wij je direct.
Wil je naast onze standaard support ook telefonische ondersteuning én een snellere responstijd? Dat kan! Kies dan voor SLA Zilver.
Prijzen
Veel gestelde vragen
Voor welke Exact-licentie is de Sherpaan koppeling geschikt?
De Sherpaan Basis koppeling is geschikt voor Boekhouden Essentials en Boekhouden Plus.
Kan ik orders van Sherpaan van het verleden synchroniseren?
Ja, dit is mogelijk. Je kunt je Sherpaan orders tot maximaal één jaar in het verleden synchroniseren. De kosten hiervoor zijn eenmalig en afhankelijk van de periode:
€ 75,- voor 1 t/m 3 maanden terug
€ 125,- voor 4 t/m 7 maanden terug
€ 175,- voor 7 t/m 11 maanden terug
€ 250,- voor 12 maanden terug
Let op: heb je artikelnummers gewijzigd? Deze producten worden dan niet gesynchroniseerd. Wil je meer dan één jaar terug? Neem dan contact op.
Wat is het implementatiepakket voor Sherpaan en Exact Online in?
Je kunt de Sherpaan en Exact Online koppeling door ons laten installeren tegen eenmalige kosten. Dit doe je door te kiezen voor het implementatiepakket, nadat je de installatie bent begonnen. Wij nemen vervolgens contact met je op om de planning door te nemen en je precieze inrichting te inventariseren.
Daarna installeren, optimaliseren onze consultants de door jou gekozen koppeling. Tevens wordt het testen ondersteund. Dit bespaart jou tijd én je weet zeker dat de koppeling naar wens wordt geïmplementeerd. Het implementatiepakket voor Sherpaan kost eenmalig € 800,-.
Ik wil meer weten over Sherpaan
Ik heb een algemene vraag, een vraag over het abonnement en/of een vraag betreft de installatie
Ga dan naar ons Helpcenter. Hier vind je een overzicht met de meest gestelde vragen..