Lightspeed & Exact Globe koppeling
Werk je met Lightspeed en Exact Globe? Dan wil je natuurlijk dat al je informatie in beide systemen op de juiste plaats terecht komt. Onze Lightspeed koppeling voor Exact regelt dit voor je. Daardoor ben jij zelf minder tijd kwijt aan handmatige administratieve taken. Daarnaast heb je toegang tot onze helpdesk die jarenlange ervaring heeft met Exact Globe. Kwaliteit voorop!
Hoe werkt de Lightspeed koppeling?
Door deze on-premise integratie zijn jouw Lightspeed-shop en je Exact boekhouding aan elkaar gekoppeld. Daardoor worden artikelen én voorraden van Exact Globe naar Lightspeed gesynchroniseerd. Dat betekent dat het artikelbeheer in Exact plaatsvindt. De orders worden gesynchroniseerd vanaf Lightspeed richting Exact. Klanten kunnen vanaf beide kanten worden uitgewisseld. Door deze koppeling heb je dus altijd alle belangrijke informatie van je boekhouding en je webshop in beide systemen up-to-date.
Verder beschikt de koppeling over geautomatiseerde controles. Deze zorgen ervoor dat alle informatie die doorkomt wordt gevalideerd. Daardoor staat alles op de juiste plek in het juiste systeem. Wist je dat je daarnaast de prestaties van je Lightspeed koppeling kunt inzien via je eigen xCore-dashboard? Gebruiksvriendelijk en met de mogelijkheid om wijzigingen door te voeren in bepaalde instellingen.
Jij beslist
Onze Lightspeed koppeling is snel aan te passen aan jouw specifieke wensen en eisen. Door middel van handige mapping-tabellen kun je data en informatie uitwisselen, zonder dat je hiervoor hoeft te kunnen programmeren.
Heb je een wens die niet bij de standaardfunctionaliteiten staat? Geef deze dan door, zodat we maatwerk kunnen leveren en jouw werkwijze kunnen vereenvoudigen. Indien er veel vraag is naar een bepaalde functionaliteit, dan creëren we een standaard add-on. Alle huidige add-ons vind je hier.
Gratis presentatie
Voordat je de Lightspeed-Exact Globe software laat installeren, wil je natuurlijk een goed beeld krijgen van de mogelijkheden. Daarom bieden we gratis demo’s aan om de koppeling aan je te laten zien.
Wil je liever een inventarisatie laten doen door een ervaren consultant? Vraag dan hier een betaalde inventarisatie aan. Dan brengen we specifiek jouw werkprocessen volledig in kaart om je zo goed mogelijk te kunnen adviseren over jouw Lightspeed koppeling voor Exact Globe.
Implementatiepakket verplicht
Een succesvolle implementatie van onze Lightspeed integratie vraagt veel inhoudelijke kennis van de systemen. Daarom is een implementatiepakket verplicht. Het begint met een uitgebreide inventarisatie van jouw werkprocessen en wensen. Wij installeren daarna de software op jullie omgeving, testen uitgebreid en zorgen dat jij volledig wordt ontzorgd terwijl je de beste service krijgt. De kosten van implementatie zijn afhankelijk van de koppeling.
Support
Na installatie blijven wij de software up-to-date houden. Dat is onderdeel van onze service. Verder bieden wij 24/7 support via onze ticketservice: servicedesk@xcore.nl. Binnen 8 uur (kantoortijden) bieden wij inhoudelijke support. Is er een urgent probleem zoals een orderverstoring? Dan ondernemen wij direct actie.
Bij ons staat jouw bedrijfsproces centraal en wij willen ervoor zorgen dat jij altijd de beste ondersteuning krijgt. Support is daarom zo toegankelijk mogelijk!
Prijzen
Veelgestelde vragen
Wat is Lightspeed precies?
Lightspeed is een e-commerceplatform dat veel mensen gebruiken voor hun webshop. Zie ook de website van Lightspeed, voor de nieuwste updates en mogelijkheden.
Werk je al met Lightspeed en wil je meer informatie over de Lightspeed-Exact Globe koppeling? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Stel al je vragen per telefoon (050 – 544 50 39 of stuur ons een mail.
Waarom zijn er implementatiekosten voor de Lightspeed & Exact Globe koppeling?
Er zijn implementatiekosten verbonden aan de Lightspeed & Exact Globe koppeling vanwege de complexiteit van de implementatie. De koppeling is afhankelijk van een groot aantal variabelen en vereist kennis van zowel Lightspeed als Exact. xCore voert de implementatie voor je uit. De hoogte van de implementatiekosten is afhankelijk van het type koppeling dat je kiest.
Het implementatiepakket omvat:
- Opsturen en bespreken van een checklist
- Uitgebreide inventarisatie
- Installatie van de koppeling op jullie server
- Opzetten van een testomgeving en ondersteuning bij het testen van de koppeling
- Begeleiding bij de overgang naar de live situatie
- Nazorg beschikbaarheid
Kan ik de koppeling maandelijks opzeggen?
Dat is mogelijk nadat je de koppeling 12 maanden hebt gebruikt. Daarna is deze maandelijks opzegbaar. Alle informatie over opzeggen en andere vragen vind je in het Helpcenter.
Wat zit er bij het maandelijkse bedrag allemaal inbegrepen?
Het maandbedrag is inclusief:
- Onderhoud van de software
- Onderhoud en updates van de koppeling
- Support via onze helpdesk
Meer informatie hierover kun je vinden in ons Helpcenter.
