Dat heeft allemaal te maken met de rate limits van Exact Online. Je wil natuurlijk voorkomen dat je in deze drukke periode tegen de limieten van Exact aanloopt. Hoe het ook alweer precies zit met de rate limits van Exact lees je hier. Maar in het kort: zodra je de rate limits overschrijd, pauzeert Exact de koppeling tot middernacht. Dan worden er dus geen orders, klanten en producten gesynchroniseerd en/of geüpdatet. Na middernacht gaat de koppeling gewoon verder waar deze was. Dan hervatten ook automatisch de synchronisaties van je orders, klanten en producten. Maar, daardoor kan er dus vertraging ontstaan, en dat wil je niet tijdens deze periode.

Doe geen grootschalige synchronisaties. Denk hierbij bijvoorbeeld aan productwijzigingen, prijsaanpassingen of voorraadsynchronisaties. Deze acties nemen veel API-calls in beslag en dat vergroot de kans dat je over de gestelde limiet van Exact heen gaat.

We snappen dat je voor deze dagen juist wel prijzen, voorraden of andere aanpassingen wil doen. Dat kan, maar doe dit dan op tijd en en in verschillende stappen. Op deze manier voorkom je dat je last krijgt van de rate limits, omdat je de grote aantallen beter verspreid.

Twijfel je hoe of wanneer je een (grootschalige) update het beste uit kan voeren? Neem dan gerust vooraf contact op met onze supportafdeling via servicedesk@xcore.nl. We kijken dan graag samen naar de eventuele mogelijkheden voor jouw koppeling(en),.

We wensen je heel veel succes en met Black Friday en Cyber Monday!