Partnercase: Atvise
Atvise is een full service digital agency op het gebied van e-commerce. Het bureau richt zich op het bouwen van websites in WordPress, webshops in Magento en online marketing.
Mennolt Visser vertelt ons over zijn bedrijf, over hoe ze ooit begonnen zijn en hoe Atvise inmiddels is uitgegroeid tot een volwaardig e-commercebureau. Ook vertelt hij ons over hoe de samenwerking met xCore verloopt en hun toekomstplannen.
Hoe het begon
Tien jaar geleden is Atvise ontstaan. Mennolt: “Met wat ervaring in het opzetten van een paar eigen webshops, wilde ik andere ondernemers gaan helpen in hun e-commerceproces. Ik kwam er al snel achter dat e-commerce niet alleen online marketing is, maar dat een stabiele technische kant ook noodzakelijk is. Inmiddels bestaan onze diensten uit drie deelgebieden: webdesign, online marketing en techniek. Onze focus ligt op leadgeneratie en e-commerce.” Inmiddels is Atvise uitgegroeid tot een team van dertien mensen dat zich richt op klanten met grote volumes en specifieke wensen, die naar een volgend niveau willen.
Zelf koppelingen gebouwd
Om de klant zo goed mogelijk in zijn of haar wensen te voorzien, werkt Atvise samen met verschillende partners, waaronder xCore. “Onze klanten met Magento-webshops en Exact raden we jullie Magento & Exact koppelingen aan. Vroeger bouwden we zelf de koppeling met Exact. Op zich was de ontwikkeling van de koppeling niet moeilijk, maar het onderhouden, updaten en compatible houden van de koppeling kostte ons te veel tijd. En het leverde veel gedoe op. Toen we in contact kwamen met jullie, zijn we gestopt met het bouwen van koppelingen. We kiezen liever voor jullie plug&play koppelingen. Jullie zijn goed in het leveren en het up-to-date houden van de koppeling.”
Ontzorgen
“Door xCore worden we ontzorgd in de ontwikkeling van koppelingen met Exact. Jullie zijn een partij die hier elke dag mee bezig is, dus specialist op het gebied van koppelingen. Neem bijvoorbeeld Gerald, jullie consultant, je merkt dat hij weet waar hij over praat. Die kennis helpt ons in projecten een stukje complexiteit – koppelingen zijn complex – op te lossen. Wij kunnen ons dan focussen op waar wij goed in zijn: het e-commercestuk, het design en de online marketing. En ondertussen hoeven we ons geen zorgen te maken of de orders wel goed in het juiste systeem doorkomen, want dat doen jullie. Jullie zorgen ervoor dat onze klanten schaalbaar zijn.”
Super prettig
Mennolt omschrijft de samenwerking als ‘super prettig’. “Iedereen van xCore is enthousiast en dat matcht met ons! Als een klant wat heeft, komt die eerst bij ons. Via het reselleraccount in de xCore kunnen we meekijken in de koppeling. Dat is wel fijn, zo kunnen we kijken of we het probleem van de klant zelf kunnen oplossen. Kunnen we dat niet, dan komen we bij jullie en dan wordt het probleem altijd goed opgepakt. Jullie support is enthousiast en denkt altijd met ons mee. Kortom; we zijn blij dat we met jullie samenwerken. Jullie team is behulpzaam en gemotiveerd en wij vinden het fijn dat we compleet ontzorgd worden in de koppelingen.”
Next level
Over de toekomstplannen van Atvise is Mennolt duidelijk: “We blijven doen wat we doen, maar dan nóg beter! We willen een leuke werkplek zijn voor ons team, waar we toffe klanten helpen goede resultaten te behalen. We willen werken voor klanten waar we een klik mee hebben. Daarnaast blijven we ons ontwikkelen en groeien we stap voor stap. Het standaard webbureau zijn we inmiddels een beetje ontgroeid, de volgende stap is next level.
Atvise
Atvise is een full service digital agency op het gebied van e-commerce. Het bureau richt zich op het bouwen van websites in Wordpress, webshops in Magento en online marketing.