Afier is een multidisciplinair accountants- en advieskantoor met meer dan 75 ‘mensen voor cijfers’. Het biedt verschillende diensten aan op het gebied van accountancy, auditing, belastingadvies, IT-auditing, interim controlling, HR & salaris én digitalisering en automatisering van het financiële administratieproces. Gert-Jan is binnen Afier vooral actief als accountant en adviseur voor het MKB. Vanuit het kantoor in Tynaarlo worden klanten in met name Noord- en Oost-Nederland bediend.

“Met Afier doen wij de administratie voor veel klanten en hebben wij, net als jullie bij xCore, de focus op Exact Online liggen,” vertelt Gert-Jan. “Dat is onze overeenkomst en de reden dat de samenwerking voor ons erg belangrijk is. Jullie hebben namelijk een platform waarop jullie oplossingen bieden waarmee wij ervoor kunnen zorgen dat we het administratieproces van onze klanten efficiënter kunnen inrichten. We hebben de webshopkoppelingen en Aflettermodules al meerdere keren mogen implementeren bij onze klanten.”

Als Afier de financiële administratie inzichtelijk maakt bij een klant, en de klant werkt met Mollie of maakt gebruik van een Magento-webshop, dan worden de koppelingen van xCore geadviseerd. “Met zulke oplossingen kunnen we de administratie van de klant verbeteren en optimaliseren. In de loop der jaren hebben we kennis en ervaring met jullie koppelingen kunnen opdoen, waardoor we de koppelingen weer makkelijker bij nieuwe klanten kunnen inzetten, omdat we vertrouwen hebben in de oplossingen die jullie bieden.”

Als een vraagstuk op het gebied van Exact en e-commerce voorbijkwam, dan schakelde Afier altijd al makkelijk met xCore, maar sinds een tijdje wordt er ook gebruik gemaakt van het reselleraccount van xCore. “We konden altijd al makkelijk schakelen met jullie, maar met het xCore-platform kunnen we nóg makkelijker klanten koppelen. In ons reselleraccount kunnen we bijhouden welke klanten we hebben en de koppelingen monitoren. Mocht een koppeling niet lekker lopen, kunnen we eenvoudig en snel aanpassingen doen.”

Dagelijks houdt Afier zich bezig met het ontzorgen en adviseren van de klant, waarvan de xCore-koppelingen ook onderdeel zijn. “Klanten verwachten van ons dat wij niet alleen uitvoerende werkzaamheden doen, maar dat wij het hele administratieproces optimaliseren door bijvoorbeeld sommige werkzaamheden te automatiseren. Omdat wij op deze manier het totaalpakket voor de klant kunnen bieden, is de samenwerking voor ons heel belangrijk.” Dat Afier hierdoor minder uitvoerende werkzaamheden voor de klant hoeft te doen, wordt niet als bedreiging gezien. “We zien het juist als kans het administratieproces zo efficiënt mogelijk in te richten, zodat wij ons kunnen focussen op het adviseren van de klant in plaats van op uitvoerende werkzaamheden.”

Gert-Jan ervaart de samenwerking met xCore als prettig en inspirerend. “Omdat we al jarenlang samenwerken, zie ik jullie als betrouwbare partners. Het mooie is dat jullie altijd bezig zijn met het ontwikkelen van nieuwe koppelingen en bijkomende zaken. Die innovatie vinden wij ook erg belangrijk. Daarom hebben we regelmatig contact met elkaar om te overleggen welke ontwikkelingen er gaande zijn, zowel bij jullie als bij ons. We vinden het prettig dat we op de hoogte worden gehouden van de laatste updates en we geïnformeerd worden over de oplossingen die jullie bieden. De lijntjes zijn kort.”

‘Mensen voor cijfers’ is de slogan van Afier. “We gaan het liefst in gesprek met de klanten, we zijn oprecht geïnteresseerd in de ondernemers en de mensen die voor hen werkzaam zijn. Onze toegevoegde waarde ligt vooral in het adviseren, niet in de uitvoering. Hoe meer je kunt automatiseren, hoe meer je in gesprek kunt zijn met de klant. En dat vinden we ook het leukste,” laat Gert-Jan weten. “We bieden onze klanten graag een totaalpakket aan financiële diensten en daar hoort automatisering bij.”