ChannelEngine & Exact Globe koppeling
De ChannelEngine-koppeling maakt gebruik van ons xCore-platform. Eén omgeving voor al je koppelingen. Dit brengt grote voordelen met zich mee. Zo staat de allernieuwste techniek voor je klaar, zijn de mogelijkheden vrijwel ongelimiteerd en kunnen wij je optimaal supporten. Hoe gemakkelijk wil je het hebben?
Hoe werkt het?
Met deze kant-en-klare extensie koppel je één of meerdere marketplaces (o.a. Bol.com, Amazon, Zalando) via ChannelEngine eenvoudig met Exact Globe. De koppeling zorgt ervoor dat de verkooporders en creditfacturen vanuit ChannelEngine naar Exact Globe worden gesynchroniseerd. Hierdoor kun je gewoon Exact blijven gebruiken zoals je gewend bent.
In de koppeling hebben wij controles opgenomen die ervoor zorgen dat de informatie gevalideerd is en op de juiste manier wordt gesynchroniseerd.
Wil je de instellingen bekijken of wijzigen? Ook dat kan! De zeer gebruiksvriendelijke interface geeft je een helder inzicht in de prestaties en de juiste tools om dit eenvoudig door te voeren.
Gratis demo
Een koppeling tussen ChannelEngine en Exact Globe is een belangrijke en vaak ingrijpende stap. Om dit goed voor te bereiden, geven we je graag een gratis demo. Hierbij krijg je een goed beeld van hoe de koppeling werkt. Want zien is geloven!
Wil je een stapje verder en precies weten wat de koppeling in jouw specifieke situatie kan betekenen? Dan bieden wij een (betaalde) inventarisatie aan waarbij we gebruikmaken van onze uitgebreide checklist en een ervaren consultant die jouw situatie van A tot Z doorneemt.
Implementatiepakket
Voor het goed implementeren van deze koppeling is kennis van ChannelEngine en Exact Globe naast handig ook noodzakelijk. Daarom ontzorgen wij je graag en hanteren we een implementatiepakket.
Het standaard implementatiepakket bestaat uit uitgebreide inventarisatie, doornemen checklist, installatie op locatie, tussentijdse finetuning en ondersteuning bij het testen en nazorg.
Support
We begrijpen dat onze software een belangrijke schakel in je bedrijfsproces is. Daarom mag je, zodra de software is geactiveerd, de juiste ondersteuning verwachten.
Wij zorgen ervoor dat jouw software up-to-date blijft én je kunt 24/7 gebruik maken van onze ticketservice via servicedesk@xcore.nl. Wij reageren dan binnen 8 werkuren op je vraag. Krijg je helemaal geen orders meer binnen? Dan helpen wij je direct.
Prijzen
Veel gestelde vragen
Ik wil meer weten over ChannelEngine.
Zijn er installatie- en/of implementatiekosten?
Ja, de koppeling kent namelijk een groot aantal variabelen, die zowel ChannelEngine als Exact kennis vereisen. De installatie en implementatie wordt in beginsel door xCore uitgevoerd.
De implementatie houdt in:
– Uitgebreide inventarisatie op basis van onze checklist
– Installatie van de koppeling
– Opzetten testomgeving en ondersteuning testen
– Overgang naar livesituatie
– Nazorg
Kan ik de koppeling per maand opzeggen?
Ja, na 12 maanden is de koppeling maandelijks opzegbaar. Meer informatie over opzeggen vind je in ons Helpcenter.
Is het maandbedrag inclusief onderhoud en support?
Ja, voor meer informatie over o.a. het support verwijzen we je graag naar het Helpcenter.
Ik heb een algemene vraag, een vraag over het abonnement en/of een vraag betreft de installatie.
Ga dan naar ons Helpcenter. Hier vind je een overzicht met de meest gestelde vragen.