Medewerker servicedesk. Eigenlijk vinden wij deze titel niet helemaal passen, maar een andere naam weten we ook niet echt. Waarom de titel niet past? Omdat geen vraag bij ons hetzelfde is. Wij zijn geen callcenter of een AI robot die onze klanten te woord staat. Ook geen: ‘heb je al op enter gedrukt?’. Elke vraag die je krijgt is uniek en gaat direct over de inhoud. Dit kan boekhoudtechnisch zijn, te maken hebben met werking van ons platform of juist met de instellingen van één van de gekoppelde platformen. Aan jou de taak om de oplossing te zoeken én te geven. Jij bent als het ware de boekhouder, consultant en programmeur in één. Oftewel: je overziet het gehele proces. Best complex en daar mag jij je in vastbijten! Je schakelt daarom ook veel met je team, je andere collega’s en onze klanten.

Poeh.. dat klinkt bij elkaar best pittig, dat weten we! Deze kennis komt natuurlijk niet vanzelf: wij spijkeren je helemaal bij. Samen gaan we voor hetzelfde doel: tevreden klanten. Ben je dus klaar voor een nieuwe of volgende stap én is de softwarewereld jouw ding? Reageer dan direct!

Een stimulerende en dynamische werkomgeving met een hoog kennisniveau, gespecialiseerde collega’s met veel humor, een salaris tussen € 2500 en € 3200 en een hele berg ervaring. Dat pakt niemand je meer af. Bovendien krijg je alle ruimte om je vaardigheden te ontwikkelen. Uiteraard is er onderling ook genoeg gezelligheid en ruimte voor plezier. Daarnaast hebben we elke dag een gezamenlijke teamlunch en ben je als teammember meer dan welkom bij alle toffe uitjes!

Het maakt niet uit of je aan het begin van je carrière staat of dat je al een tijdje werkt. Daarnaast heb je een mbo-/hbo-achtergrond en ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar (maar meer mag natuurlijk ook). Je staat sterk in je schoenen, wil graag leren en houdt het hoofd koel als het even hectisch wordt. Verder ben je pragmatisch, heb je een sterk analytisch vermogen en kun je snel schakelen. Je hebt interesse in software in de breedste zin van het woord. Heb je daarnaast ook nog kennis van programmeren? Dat zou fijn zijn, maar het is absoluut geen must.

Belangrijk om te weten: we zoeken een structurele invulling voor deze functie. Heb jij een tussenjaar, ben je op zoek naar een tijdelijke (bij)baan en/of beheers je de Nederlandse taal nog niet heel goed? Dan kunnen we je helaas niet blij maken met deze baan.

Herken jij jezelf in bovenstaande? Solliciteer dan direct! Stuur je CV met korte motivatie naar r.albertema@xCore.nl. Wil je eerste meer informatie over de functie of over xCore? Neem dan contact op met René Albertema via 050 – 544 50 39.